为客户解决打印机格式问题获得客户称赞

     大家好，欢迎大家再次收看我公司的网站信息。现在我要跟大家分享的是上午给客户解决的带打印功能电子秤的问

题：

      上篇文章我跟大家讲过的，浙江某药厂的邵总订购了两台高精度的电子台秤，后面说需要带打印功能，然后我们有

给他把秤的仪表改了带RS232接口的，然后选了一款能够与之连接的打印机。

      上午邵总再次联系到我说是打印机打印出来的票据格式不对，没有打印出来他们想要的毛重，净重，皮重。现有的

这款就只能打印时间日期和单次称重的重量。因为这款高精度的电子台秤外接打印机这种情况很少有的，一般客户要带

打印功能的话，我们给客户配的是仪表，打印机一体式的那种表头，那种既便宜，发货速度也快。而这款高精度的带打

印机的，用的客户就不多了。所以对于这种打印机我们了解的也不够，客户之前没提出要求说一定要能打印毛重净重什

么的，于是就客户发了基本款的打印机。现在客户收到货之后，说是要换打印机。

       我再仔细了解了一下，还有另外一款打印机是可以打印出来客户想要的时间日期，毛重净重的....再跟客户确认好之

后，我给客户邮寄了这款能打印毛重净重皮重的打印机，目前，该款打印机与电子台秤连接起来了，并投入了使用当中

，客户表示非常满意。愿意将余下的订单一起交付给我们。在此，我感谢邵总的关照，感谢邵总的支持，谢谢！