上海客户送秤到公司检修
一早,上海嘉定某生物制药有限公司的宋小姐联系我说,之前跟我们订购的型号TCS-200kg的电子台秤坏了,希望我们能上门去给他 维修。因为是临时通知的,所以没办法马上就能安排维修人员去。客户非常着急使用,所以经过协商之后,宋小姐说安排人把秤送到我公 司,然后修好再带回去。 大约十点钟的时候,宋小姐同事就把秤送过来了。再次了解并确认了一下,宋小姐公司是2018年的时候跟我们公司买了一台TCS-200 kg的电子台秤,现在已经6年了。前段时间死机了,开机后又可以用的。但是现在死机后重新开机也用不了了。重新开机后,刚开起来又 死机了。 在了解了电子秤的故障问题后,我们技术员用仪器测了一下,说是电子秤的主板出现了问题,现在就是需要更换一个主板。大概用了 半个小时,电子秤的主板换好了,然后重新开机测试了一下,已经修好了,没有问题了。 目前客户的电子秤已经修好并带回去了。宋小姐打电话来说表示非常感谢我们。 在我们上海实润买的电子秤质量是有保障的,不论您买的是一年两年还是七年八年的电子秤,只要是跟我们上海实润买的,不管您有 没有保修卡,我们都可以给您检查,给您维修。直到电子秤不能维修了为止。

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