PTQ-A20kg电子天平返修工作已经完成
大家都知道我公司已成立10年有余,因此我们累积有大量的老客户,其中不乏有合作10年之久的客户,合作有六七年的客户更是一大把,上海翔资就是我们合作过好多年的客户了。前些天翔资对接的业务经理联系到我说前些年客户购买的一台PTQ-A20电子天平出现了问题,我马上联系到我们维修部门的技术员说明了情况。经初步判定未能确定产品是哪里出了问题。然后安排客户把这台天平退回到厂里行检测。
星期六技术员联系到我说检测结果出来了,经过技术员两天的反复测试,天平并没有出现任何问题,而是客户把参数调乱了,目前已重新调试完毕,已安排寄回给客户。
此次返修,因为没更换部件,没耗件损坏,所以我们是不收取任何费用的。 |